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Conditions Générales d’Utilisation (CGU) – Thierry DELAHOULLIERE (EI) / StrategiKap

1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les conditions et règles d’utilisation du site StrategiKap (https://strategikap.fr) exploité par Thierry DELAHOULLIERE (EI). En accédant et en utilisant ce site, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

2. Informations Légales
Propriétaire du site : Thierry DELAHOULLIERE (EI)
Nom commercial : StrategiKap
Siège social : 47 Rue Demidoff, 76600 Le Havre
Numéro SIRET : 853 723 880 00029
Email de contact : thierry@strategikap.fr
Hébergeur : OVH – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

3. Accès et Utilisation du Site
Le site StrategiKap est accessible à tout utilisateur, sous réserve de disposer d’un accès à Internet. L’utilisateur reconnaît disposer des compétences et moyens nécessaires pour accéder au site et l’utiliser.

Certaines fonctionnalités du site nécessitent la création d’un compte. L’utilisateur est responsable des informations fournies et de la confidentialité de son identifiant et mot de passe.

4. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu du site (textes, images, graphiques, logos, icônes, sons, logiciels) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation de ces éléments, sans autorisation préalable écrite, est interdite sous peine de poursuites.

5. Données Personnelles et Cookies
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), les données collectées via le site (nom, prénom, email, etc.) sont exclusivement destinées à la gestion des rendez-vous et à la facturation.

L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de ses données. Pour exercer ces droits, il peut contacter thierry@strategikap.fr.

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6. Responsabilités
Thierry DELAHOULLIERE (EI) s’engage à fournir un site fonctionnel et accessible, mais ne peut garantir l’absence d’erreurs, de virus ou d’interruptions.

L’utilisateur utilise le site sous sa propre responsabilité. Il s’engage à ne pas nuire au bon fonctionnement du site (tentatives de piratage, usage frauduleux, etc.).

7. Conditions de Paiement et Remboursement
Le site permet la réservation et le paiement de prestations. Le paiement se fait via carte bancaire ou virement bancaire.

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux prestations pleinement réalisées avant ce délai.

Toute annulation est possible jusqu’à 48h avant la prestation. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.

8. Liens Hypertextes
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites tiers. Thierry DELAHOULLIERE (EI) n’est pas responsable du contenu de ces sites externes.

9. Modifications des CGU
Ces CGU peuvent être modifiées à tout moment. Il appartient aux utilisateurs de les consulter régulièrement.

10. Droit Applicable et Résolution des Litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de Thierry DELAHOULLIERE (EI).

Pour toute réclamation, l’utilisateur peut contacter thierry@strategikap.fr. Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, un médiateur de la consommation peut être sollicité.

11. Acceptation des CGU
L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.